Politica de confidențialitate
1. Responsabil și roluri
MiPortalIA este responsabil pentru datele folosite pentru a gestiona înregistrările, contractarea, facturarea, securitatea, suportul și relația comercială. Atunci când o comunitate sau un administrator folosește platforma pentru a prelucra datele rezidenților, proprietarilor, furnizorilor sau altor persoane, MiPortalIA poate acționa ca procesator de date în conformitate cu contractul și instrucțiunile documentate ale clientului.
2. Date prelucrate
Pot fi prelucrate datele de identificare, datele de contact, autentificarea, apartenența la organizații și locuințe, permise, incidente, comunicări, documente, rezervări, facturare, înregistrări tehnice și audit. Nu sunt solicitate acreditări bancare electronice. Integrările financiare trebuie făcute prin furnizori autorizați.
3. Scopuri
- Creați și gestionați conturi și organizații.
- Furnizați funcții comunitare autorizate și aplicația MiPortal360.
- Gestionați contractarea, facturarea, încasările și asistența.
- Protejați platforma, preveniți frauda și mențineți trasabilitatea.
- Respectați obligațiile legale și respectați drepturile.
- Îmbunătățiți serviciul prin informații agregate sau protejate corespunzător.
4. Temeiul juridic
Tratamentul este susținut, după caz, de executarea contractuală, respectarea obligațiilor legale, interes legitim de a proteja și îmbunătățirea serviciului și consimțământ atunci când este necesar.
5. Destinatari
Datele pot fi comunicate furnizorilor care oferă găzduire, mesagerie, stocare, suport, plăți sau securitate sub garanții corespunzătoare; către autorități atunci când există o obligație legală; și membrilor autorizați ai organizației corespunzătoare, conform permisiunilor acestora.
6. Transferuri internaționale
În cazul în care un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, MiPortalIA va solicita un mecanism valabil, garanții contractuale și o evaluare adecvată serviciului utilizat.
7. Conservare
Datele vor fi păstrate pe durata relației contractuale și în perioadele necesare îndeplinirii obligațiilor, responsabilităților, securității și apărării pretențiilor. Suspendarea pentru neplată nu implică ștergerea imediată a informațiilor comunitare.
8. Drepturi
Persoanele fizice pot solicita acces, rectificare, ștergere, opoziție, limitare sau portabilitate, acolo unde este cazul. Solicitările vor fi canalizate prin mijloacele de contact activate de MiPortalIA. O reclamație poate fi, de asemenea, depusă la autoritatea de supraveghere competentă.
9. Securitate
MiPortalIA aplică izolarea în funcție de organizație, controale de acces, înregistrarea acțiunilor, criptarea acolo unde este cazul, backup-uri, managementul secretelor, limitarea cererilor și revizuirea permisiunilor.
10. Minori și date ale terților
Oricine încorporează datele terților trebuie să aibă legitimitate și să furnizeze informațiile necesare. Serviciul nu se adresează minorilor care lucrează pe cont propriu.