Política de Privacidade
1. Responsáveis e funções
A MiPortalIA é responsável pelos dados utilizados para gestão de registos, contratação, faturação, segurança, suporte e relacionamento comercial. Quando uma comunidade ou administrador utiliza a plataforma para tratar dados de residentes, proprietários, fornecedores ou outras pessoas, a MiPortalIA poderá atuar como processador de dados de acordo com o contrato e as instruções documentadas do cliente.
2. Dados processados
Podem ser tratados dados de identificação, dados de contacto, autenticação, filiação em organizações e residências, autorizações, incidentes, comunicações, documentos, reservas, faturação, registos técnicos e auditoria. Nenhuma credencial de banco eletrônico é solicitada. As integrações financeiras devem ser feitas através de fornecedores autorizados.
3. Finalidades
- Crie e gerencie contas e organizações.
- Fornece funções comunitárias autorizadas e aplicativo MiPortal360.
- Gerenciar contratação, faturamento, cobranças e suporte.
- Proteja a plataforma, evite fraudes e mantenha a rastreabilidade.
- Cumprir as obrigações legais e atender aos direitos.
- Melhorar o serviço através de informação agregada ou devidamente protegida.
4. Base jurídica
O tratamento é suportado, conforme o caso, na execução contratual, no cumprimento das obrigações legais, no interesse legítimo em proteger e melhorar o serviço e no consentimento quando necessário.
5. Destinatários
Os dados poderão ser comunicados a fornecedores que forneçam alojamento, mensagens, armazenamento, suporte, pagamentos ou segurança sob garantias adequadas; às autoridades quando existe uma obrigação legal; e aos membros autorizados da organização correspondente de acordo com suas permissões.
6. Transferências internacionais
Se um fornecedor processar dados fora do Espaço Económico Europeu, a MiPortalIA exigirá um mecanismo válido, garantias contratuais e uma avaliação adequada ao serviço utilizado.
7. Conservação
Os dados serão conservados durante a relação contratual e os períodos necessários ao cumprimento de obrigações, responsabilidades, segurança e defesa de reclamações. A suspensão por falta de pagamento não implica a eliminação imediata das informações da comunidade.
8. Direitos
Os indivíduos podem solicitar acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação ou portabilidade quando apropriado. Os pedidos serão canalizados através dos meios de contacto disponibilizados pela MiPortalIA. Uma reclamação também pode ser apresentada à autoridade de supervisão competente.
9. Segurança
MiPortalIA aplica isolamento por organização, controles de acesso, registro de ações, criptografia quando apropriado, backups, gerenciamento de segredos, limitação de solicitações e revisão de permissões.
10. Dados de menores e de terceiros
Quem incorpora dados de terceiros deve ter legitimidade e fornecer as informações solicitadas. O serviço não se destina a menores de idade para trabalho autônomo.