Informativa sulla privacy
1. Responsabilità e ruoli
MiPortalIA è responsabile dei dati utilizzati per gestire le registrazioni, la contrattazione, la fatturazione, la sicurezza, il supporto e il rapporto commerciale. Quando una comunità o un amministratore utilizza la piattaforma per trattare dati di residenti, proprietari, fornitori o altre persone, MiPortalIA può agire in qualità di responsabile del trattamento in conformità al contratto e alle istruzioni documentate del cliente.
2. Dati trattati
Potranno essere trattati dati identificativi, dati di contatto, autenticazioni, appartenenza ad organizzazioni e case, permessi, incidenti, comunicazioni, documenti, prenotazioni, fatturazione, registrazioni tecniche e audit. Non sono richieste credenziali bancarie elettroniche. Le integrazioni finanziarie devono essere effettuate tramite fornitori autorizzati.
3. Scopi
- Creare e gestire account e organizzazioni.
- Fornire funzioni di comunità autorizzate e l'app MiPortal360.
- Gestire la contrattazione, la fatturazione, gli incassi e il supporto.
- Proteggi la piattaforma, previeni le frodi e mantieni la tracciabilità.
- Rispettare gli obblighi legali e rispettare i diritti.
- Migliorare il servizio attraverso informazioni aggregate o opportunamente protette.
4. Base giuridica
Il trattamento è supportato, a seconda dei casi, dall'esecuzione contrattuale, dal rispetto degli obblighi di legge, dal legittimo interesse alla tutela e al miglioramento del servizio e dal consenso quando necessario.
5. Destinatari
I dati potranno essere comunicati a fornitori che forniscono hosting, messaggistica, archiviazione, supporto, pagamenti o sicurezza sotto adeguate garanzie; alle autorità quando esiste un obbligo legale; e ai membri autorizzati dell'organizzazione corrispondente secondo le loro autorizzazioni.
6. Trasferimenti internazionali
Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, MiPortalIA richiederà un meccanismo valido, garanzie contrattuali e una valutazione adeguata al servizio utilizzato.
7. Conservazione
I dati saranno conservati durante il rapporto contrattuale e per i periodi necessari per far fronte agli obblighi, alle responsabilità, alla sicurezza e alla difesa dei reclami. La sospensione per mancato pagamento non implica l'immediata cancellazione delle informazioni comunitarie.
8. Diritti
Gli individui possono richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, l'opposizione, la limitazione o la portabilità, ove appropriato. Le richieste verranno canalizzate attraverso i mezzi di contatto abilitati da MiPortalIA. È possibile presentare reclamo anche all'autorità di controllo competente.
9. Sicurezza
MiPortalIA applica l'isolamento per organizzazione, controlli di accesso, registrazione delle azioni, crittografia ove appropriato, backup, gestione dei segreti, limitazione delle richieste e revisione delle autorizzazioni.
10. Minori e dati di terzi
Chiunque incorpori dati di terzi deve essere legittimato e fornire le informazioni richieste. Il servizio non è rivolto ai minori che svolgono attività di lavoro autonomo.