CONTRATTO DEL SERVIZIO

Condizioni generali

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano l'accesso contrattuale a MiPortalIA e le funzionalità abilitate per le comunità di proprietari, gestori di immobili e utenti autorizzati.

2. Registrazione e rappresentanza

La persona che richiede la registrazione dichiara di avere la capacità e l'autorizzazione a rappresentare la comunità o l'organizzazione. MiPortalIA può richiedere documentazione ragionevole per verificare identità, rappresentanza, mandato di pagamento o dati operativi.

3. Piani e prezzo

Il prezzo, la frequenza, il numero di comunità o abitazioni aventi diritto, gli sconti ed i servizi inclusi saranno quelli indicati in sede contrattuale o espressamente concordati. Ogni comunità attiva costituisce un'unità differenziata quando il contratto professionale è calcolato per comunità.

4. Fatturazione e pagamento

La fatturazione sarà ricorrente secondo il piano. L'addebito diretto richiede un mandato valido. Un tentativo fallito può generare avvisi e nuovi tentativi. MiPortalIA non inventerà pagamenti né contrassegnerà un obbligo come soddisfatto senza prove da parte del fornitore del pagamento.

5. Mancato pagamento e sospensione

In caso di mancato pagamento potranno essere applicati solleciti, dilazione e sospensione come da contratto. La sospensione potrà limitare il servizio per finalità di consultazione. Le informazioni non verranno cancellate automaticamente al primo mancato pagamento e la riattivazione verrà effettuata dopo la conferma valida del pagamento.

6. Uso e utenti

Il client gestisce le registrazioni, le cancellazioni, le funzioni ed i permessi. È necessario evitare accessi condivisi, usi illeciti e caricamento di informazioni senza legittimità. Ciascun utente potrà consultare solo i dati autorizzati dalla propria organizzazione e responsabilità.

7. Disponibilità e manutenzione

MiPortalIA tenta di offrire una ragionevole continuità e può apportare manutenzioni, aggiornamenti di sicurezza o modifiche tecniche. Le integrazioni esterne dipendono anche dalla disponibilità e dalle condizioni dei vostri fornitori.

8. Automazione e intelligenza artificiale

Le funzioni automatizzate possono classificare, riassumere o proporre azioni. Le operazioni finanziarie, contrattuali o legali sensibili richiedono l'autorizzazione umana. I risultati dovrebbero essere rivisti quando il loro impatto o il livello di rischio lo richiedono.

9. Protezione dei dati

Le parti si atterranno alla normativa applicabile. Quando MiPortalIA agisce in qualità di responsabile del trattamento, il trattamento sarà regolato anche dal relativo contratto, dalle istruzioni documentate e dalle misure di sicurezza concordate.

10. Proprietà e contenuti

MiPortalIA conserva i diritti sulla piattaforma. Il cliente mantiene i diritti e le responsabilità sui dati e sui documenti che incorpora. Il contratto non conferisce diritti diversi dalla licenza d'uso limitato durante la sua durata.

11. Basso

Il prelievo verrà elaborato conformemente al piano e agli impegni espressamente accettati. Potrebbero esserci scadenze tecniche per l'esportazione, la chiusura, la conservazione legale e lo smaltimento sicuro.

12. Responsabilità

Ciascuna parte è responsabile delle proprie violazioni in conformità alle norme e al contratto. MiPortalIA non sostituisce l'amministratore, il consulente, l'avvocato, il commercialista, la banca, l'assicuratore o l'intermediario autorizzato.

13. Supporto e modifiche

Canali, livelli di supporto e cambiamenti sostanziali verranno comunicati attraverso mezzi adeguati. Le condizioni particolari prevalgono su queste condizioni quando esiste una contraddizione espressa.

14. Legge applicabile

Si applica la legislazione spagnola ed europea pertinente, rispettando i diritti imperativi dell'utente applicabili.