Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortliche und Rollen

MiPortalIA ist für die Daten verantwortlich, die zur Verwaltung von Registrierungen, Vertragsabschlüssen, Abrechnung, Sicherheit, Support und Geschäftsbeziehungen verwendet werden. Wenn eine Gemeinschaft oder ein Administrator die Plattform zur Verarbeitung von Daten von Bewohnern, Eigentümern, Lieferanten oder anderen Personen nutzt, kann MiPortalIA gemäß dem Vertrag und den dokumentierten Anweisungen des Kunden als Datenverarbeiter fungieren.

2. Verarbeitete Daten

Es können Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Authentifizierung, Mitgliedschaft in Organisationen und Heimen, Genehmigungen, Vorfälle, Mitteilungen, Dokumente, Reservierungen, Abrechnungen, technische Aufzeichnungen und Audits verarbeitet werden. Es werden keine E-Banking-Zugangsdaten verlangt. Finanzielle Integrationen müssen über autorisierte Anbieter erfolgen.

3. Zwecke

• Erstellen und verwalten Sie Konten und Organisationen.
• Stellen Sie autorisierte Community-Funktionen und die MiPortal360-App bereit.
• Verwalten Sie Vertragsabschlüsse, Abrechnungen, Inkasso und Support.
• Schützen Sie die Plattform, verhindern Sie Betrug und wahren Sie die Rückverfolgbarkeit.
• Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein und achten Sie auf Rechte.
• Verbessern Sie den Service durch aggregierte oder ordnungsgemäß geschützte Informationen.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung wird gegebenenfalls durch die Vertragsabwicklung, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, das berechtigte Interesse am Schutz und der Verbesserung des Dienstes und gegebenenfalls die Einwilligung unterstützt.

5. Empfänger

Die Daten können an Anbieter weitergegeben werden, die Hosting, Messaging, Speicherung, Support, Zahlungen oder Sicherheit im Rahmen angemessener Garantien anbieten; an Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht; und an autorisierte Mitglieder der entsprechenden Organisation gemäß deren Berechtigungen.

6. Internationale Überweisungen

Wenn ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, benötigt MiPortalIA einen gültigen Mechanismus, vertragliche Garantien und eine dem genutzten Dienst angemessene Bewertung.

7. Erhaltung

Die Daten werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses und für die zur Erfüllung der Pflichten, Verantwortlichkeiten, Sicherheit und Abwehr von Ansprüchen erforderlichen Zeiträume aufbewahrt. Die Aussetzung wegen Nichtzahlung bedeutet nicht die sofortige Löschung der Community-Informationen.

8. Rechte

Einzelpersonen können gegebenenfalls Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung oder Übertragbarkeit beantragen. Anfragen werden über die von MiPortalIA ermöglichten Kontaktmöglichkeiten weitergeleitet. Eine Klage kann auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

9. Sicherheit

MiPortalIA wendet Isolierung nach Organisation, Zugriffskontrollen, Aktionsprotokollierung, gegebenenfalls Verschlüsselung, Backups, Geheimnisverwaltung, Anforderungsbeschränkung und Berechtigungsüberprüfung an.

10. Daten von Minderjährigen und Dritten

Wer Daten Dritter einbezieht, muss legitimiert sein und die erforderlichen Informationen bereitstellen. Das Angebot richtet sich nicht an Minderjährige zur Ausübung einer selbständigen Tätigkeit.